EXPOSICIONES V Y VI

EXPOSICIÓN V

ELEMENTOS FÍSICOS EN LA COMUNICACIÓN ORAL Y TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL.

La voz

Ayuda a mantener la atención del publico y a enfatizar aquellos puntos que nos interese compartir. Depende de los siguientes elementos:

1. Volumen de la voz. Depende en gran manera de una buena respiración. 
2. Articular. Ejercitar la boca, labios y lengua a fin de articular correctamente las palabras logrando así una mejor expresión.

La entonación

Consiste en dar elevaciones al tono de voz.

La mirada

Mirar a la audiencia es una forma de mantener la atención.

Controlar el tiempo de forma natural

Controlaremos el tiempo de forma natural, sin que parezca que estamos pendiente de ello.

TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL

Uso de medios de apoyo. Nos facilitara a la memorización, ayuda a mantener la atención y clarificar las ideas de los que escuchan. Ejemplo:

1. Micrófono. Debemos asegurarnos que funcione correctamente y colocarlo por debajo de la boca entre barbilla y labio inferior.
2. Diapositivas. Son para una única sesión, sea tanto para la defensa de un trabajo tiene mucha importancia, debemos tener en cuenta si se puede tener la sala a oscuras para una mejor visión. 
3. Pizarra. No se deben escribir textos muy largos porque la audiencia puede perder la concentración mientras damos la espalda y estamos en silencio, se debe hablar al momento de escribir así sean pocos segundos. 

EXPOSICIÓN VI
FUNCIONES DEL COMUNICADOR Y LA ESCUCHA ACTIVA

El ser humano busca comunicarse para lo cual el comunicador debe saber que su papel es llevar acabo una comunicación buena por lo cual debe de cumplir con las siguientes funciones:

• Función lingüística. Es el estilo de lenguaje utilizado durante y en el mensaje.
• Función social. permite interactuar en formas apropiadas, de acuerdo con las situaciones de los diferentes estratos (religioso, político, familiar, académico, etc).
• Función simbólica. Se utiliza para representar hechos, objetos o sentimientos por medio de símbolos, señales o signos.
• Funciona organizativa. A través de la comunicación se ordena el conjunto de individuos como supuestos, estratos y jerarquías; se generan normas, roles funciones para construir una empresa, organización y estructura social.
• Función cultural. Al comunicarse se transmiten hábitos, costumbres, valores y creencias que conforman una cultura. Los modos de hablar y de comportarse de los seres humanos se aprenden a través de la comunicación y por medio de ella se crean, se transforman y cambian con el tiempo.

ESCUCHA ACTIVA

La escucha activa consiste en una forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente le ha entendido. 

Existen varios niveles de escucha que se pueden emplear dependiendo de que del nivel de entendimiento que se alcanza en cada caso caso:

Parafrasear. Resumir lo que ha dicho. Si alguna parte nos ha llamado la atención, podemos resaltar las palabras que más nos han impactado. 

Reflejar el estado emocional. Además de que se le ha entendido, se le muestra que se sabe como se siente. Ayuda; pero no basta con decir: “sé como te sientes” o “te entiendo”.

Validar. Mostrar que se acepta lo que dice aunque no se esté de acuerdo. Es aceptable lo que se dice, se entiende; aunque no se esté totalmente de acuerdo.

Estar completamente de acuerdo. Hay gente que la única forma que tiene de aceptar la empatía del otro es a través del acuerdo completo de la otra persona. En cualquier caso se puede cualificar lo que se dice como una opinión propia y no como una afirmación indiscutible. Se hace introduciendo un tono en la expresión que relativice lo que se dice o utilizando frases como: desde mi punto de vista, en mi opinión, etc.